1. Datenschutz auf einen Blick Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten geschieht, wenn Sie diese Website besuchen oder mit uns Kontakt aufnehmen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie unmittelbar oder mittelbar identifiziert werden können. Hierzu gehören beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre IP-Adresse sowie fahrzeug- oder schadenbezogene Informationen, sofern diese einer bestimmten Person zugeordnet werden können. Ausführliche Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in dieser Datenschutzerklärung. Datenerfassung auf dieser Website Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich? Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist der Betreiber des Gutachtenbüros Zidi. Die vollständigen Kontaktdaten finden Sie im Abschnitt „Verantwortliche Stelle“. Wie werden Ihre Daten erhoben? Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Dies geschieht beispielsweise, wenn Sie: – ein Kontaktformular ausfüllen, – uns per E-Mail, Telefon oder WhatsApp kontaktieren, – Unterlagen, Bilder oder Fahrzeuginformationen übermitteln, – eine Anfrage zu einem Schadengutachten oder einer Fahrzeugbewertung stellen. Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch durch die eingesetzten IT-Systeme verarbeitet. Dabei handelt es sich insbesondere um technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitpunkt des Seitenaufrufs und aufgerufene Seiten. Nicht technisch erforderliche Dienste und externe Inhalte werden nur geladen, wenn Sie zuvor eingewilligt haben, soweit eine solche Einwilligung gesetzlich erforderlich ist. Wofür werden Ihre Daten genutzt? Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere: – zur technischen Bereitstellung und Absicherung der Website, – zur Bearbeitung von Kontakt- und Angebotsanfragen, – zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, – zur Erstellung und Abwicklung von Schadengutachten, Fahrzeugbewertungen und sonstigen beauftragten Leistungen, – zur Kommunikation mit Kunden, Interessenten und Geschäftspartnern, – zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten, – zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen, – nach Ihrer Einwilligung zur Einbindung externer Inhalte und Dienste. Welche Rechte haben Sie? Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht: – Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, – unrichtige Daten berichtigen zu lassen, – die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, – die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen, – einer Datenverarbeitung zu widersprechen, – erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, – Ihre Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten, – sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. 2. Verantwortliche Stelle Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist: Gutachtenbüro Zidi Inhaber: Ardijan Zidi Am Stadtpfad 20 65760 Eschborn Deutschland Telefon: 0152 - 07456535 E-Mail: [info@gutachtenbuero-zidi.de](mailto:info@gutachtenbuero-zidi.de) Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet. Datenschutzbeauftragter Ein betrieblicher Datenschutzbeauftragter wurde nicht bestellt, da hierfür nach derzeitiger Einschätzung keine gesetzliche Verpflichtung besteht. Für Fragen zum Datenschutz können Sie sich unmittelbar an die oben genannte verantwortliche Stelle wenden. 3. Hosting und technische Bereitstellung der Website Onepage Diese Website wurde mit dem Website- und Funnel-Baukasten Onepage erstellt und wird über die technische Infrastruktur von Onepage bereitgestellt. Anbieter ist: Onepage GmbH Hanauer Landstraße 172 60314 Frankfurt am Main Deutschland Onepage verarbeitet beim Aufruf dieser Website insbesondere technische Zugriffsdaten. Dazu können gehören: – IP-Adresse, – Datum und Uhrzeit des Zugriffs, – aufgerufene Seite oder Datei, – zuvor besuchte Website beziehungsweise Referrer-URL, – Browsertyp und Browserversion, – verwendetes Betriebssystem, – Spracheinstellungen, – Gerätetyp, – HTTP-Statuscode, – übertragene Datenmenge. Die Verarbeitung erfolgt, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten, Fehler zu erkennen und missbräuchliche Zugriffe abzuwehren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und nutzerfreundlichen Bereitstellung unseres Internetauftritts. Soweit über Onepage Formulare bereitgestellt werden, verarbeitet Onepage zusätzlich die von Ihnen eingegebenen Formular- und Kontaktdaten in unserem Auftrag. Mit Onepage besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Nach Angaben des Anbieters werden die im Rahmen der Auftragsverarbeitung eingesetzten Speichersysteme innerhalb der Europäischen Union betrieben. Weitere Informationen finden Sie unter: https://onepage.io/ Der Auftragsverarbeitungsvertrag kann unter folgender Adresse eingesehen werden: https://onepage.io/avv Speicherdauer technischer Zugriffsdaten Technische Zugriffsdaten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bereitstellung, Sicherheit, Fehleranalyse und Abwehr missbräuchlicher Zugriffe erforderlich ist. Eine längere Speicherung erfolgt nur, wenn ein konkreter Sicherheitsvorfall untersucht werden muss oder gesetzliche Pflichten dies verlangen. 4. Domain- und E-Mail-Dienste von IONOS Unsere Domain und geschäftliche E-Mail-Kommunikation werden über Dienste der IONOS SE verwaltet. Anbieter ist: IONOS SE Elgendorfer Straße 57 56410 Montabaur Deutschland Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, können Ihre E-Mail-Adresse, der Inhalt Ihrer Nachricht, technische Versanddaten sowie gegebenenfalls übermittelte Anhänge über die Systeme von IONOS verarbeitet und gespeichert werden. Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Abwicklung eines bestehenden Vertrags. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen geschäftlichen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit IONOS personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von IONOS: https://www.ionos.de/terms-gtc/terms-privacy 5. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung Rechtsgrundlagen Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht. Je nach Verarbeitung kommen insbesondere folgende Rechtsgrundlagen in Betracht: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Verarbeitung aufgrund Ihrer Einwilligung. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses von uns oder eines Dritten, sofern Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen. Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf dort gespeicherte Informationen betroffen ist, gilt zusätzlich § 25 TDDDG. Speicherdauer Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie sie für den jeweiligen Verarbeitungszweck benötigt werden. Daten werden anschließend gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Nachweisinteressen oder Gründe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Unterlagen aus einer Vertragsanbahnung werden gelöscht, wenn kein Vertrag zustande kommt und keine berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung bestehen. Vertrags-, Geschäfts- und Abrechnungsunterlagen können aufgrund gesetzlicher handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten über mehrere Jahre gespeichert werden. Empfänger personenbezogener Daten Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können personenbezogene Daten an externe Stellen übermittelt werden, soweit dies erforderlich und rechtlich zulässig ist. Hierzu können insbesondere gehören: – IT-, Hosting- und Kommunikationsdienstleister, – Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister, – Rechtsanwälte, – Versicherungsunternehmen, – Werkstätten und Reparaturbetriebe, – technische Kalkulations- und Bewertungsdienstleister, – Sachverständige und sonstige fachlich beteiligte Stellen, – Behörden, Gerichte und sonstige öffentliche Stellen. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie uns hierzu beauftragt oder ermächtigt haben, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, ein berechtigtes Interesse vorliegt oder Sie eingewilligt haben. Auftragsverarbeiter werden ausschließlich auf Grundlage eines Vertrags gemäß Art. 28 DSGVO eingesetzt. Datenübermittlung in Drittländer Einzelne externe Anbieter können Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den Vereinigten Staaten. Eine solche Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Sie kann insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, einer Zertifizierung nach dem EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder Ihrer ausdrücklichen Einwilligung beruhen. Bei einer Verarbeitung in Drittländern kann trotz dieser Schutzmaßnahmen nicht vollständig ausgeschlossen werden, dass dortige Behörden auf personenbezogene Daten zugreifen. SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung Diese Website nutzt eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ und dem Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers. Die Verschlüsselung dient dazu, übermittelte Inhalte vor dem unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Ein vollständig lückenloser Schutz bei der Datenübertragung im Internet kann dennoch nicht garantiert werden. Automatisierte Entscheidungsfindung Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt. 6. Cookies und ähnliche Technologien Diese Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden. Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden. Technisch erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien werden eingesetzt, soweit sie für den sicheren Betrieb, die technische Bereitstellung oder eine von Ihnen ausdrücklich gewünschte Funktion erforderlich sind. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG und, soweit personenbezogene Daten betroffen sind, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Nicht technisch erforderliche Cookies, Analysefunktionen oder externe Inhalte werden nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO eingesetzt. Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf der Website bereitgestellten Datenschutzeinstellungen widerrufen oder ändern. Sie können Cookies zudem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Bei einer vollständigen Deaktivierung können einzelne Funktionen der Website eingeschränkt sein. Einwilligungsverwaltung über Onepage Soweit auf dieser Website ein Einwilligungsbanner von Onepage eingesetzt wird, dient dieser dazu, gesetzlich erforderliche Einwilligungen einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten. Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden: – Einwilligungsstatus, – gewählte Datenschutzkategorien, – Zeitpunkt der Entscheidung, – technische Geräte- und Browserinformationen, – eine pseudonyme Kennung. Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung gesetzlicher Nachweispflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO sowie auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer rechtssicheren Verwaltung von Einwilligungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Reichweitenmessung über Onepage Soweit die in Onepage enthaltenen Statistik- oder Analysefunktionen aktiviert sind, können Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden. Hierzu können insbesondere gehören: – aufgerufene Seiten, – Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, – Klick- und Scrollverhalten, – Herkunft des Besuchs, – verwendeter Browser und Gerätetyp, – Kampagnen- und UTM-Parameter, – pseudonyme Kennungen. Die Nutzung nicht technisch erforderlicher Analysefunktionen erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Datenschutzeinstellungen der Website widerrufen. 7. Kontaktaufnahme Kontaktformular Wenn Sie uns über das Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Je nach Ausgestaltung des Formulars können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: – Vor- und Nachname, – E-Mail-Adresse, – Telefonnummer, – Inhalt Ihrer Nachricht, – gewünschte Kontaktaufnahme, – Angaben zum Fahrzeug oder Schadenfall, – Datum und Uhrzeit der Anfrage, – IP-Adresse und technische Übermittlungsdaten, – gegebenenfalls hochgeladene Dokumente oder Bilder. Die Formularinhalte werden über die Systeme von Onepage verarbeitet und uns zur Bearbeitung der Anfrage zur Verfügung gestellt. Steht Ihre Anfrage im Zusammenhang mit einem möglichen oder bestehenden Auftrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und ordnungsgemäßen Bearbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit eine Einwilligung ausdrücklich abgefragt wird, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Ihre Daten werden gelöscht, sobald Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, berechtigten Nachweisinteressen oder Gründe zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Kontakt per E-Mail oder Telefon Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Kontaktdaten sowie den Inhalt Ihrer Anfrage zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn die Kontaktaufnahme der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient. In sonstigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer ordnungsgemäßen Kommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Telefonate werden von uns grundsätzlich nicht aufgezeichnet. Kontakt über WhatsApp Auf unserer Website kann eine Kontaktmöglichkeit über WhatsApp beziehungsweise WhatsApp Business angeboten werden. Anbieter für Nutzer innerhalb der Europäischen Union ist: WhatsApp Ireland Limited Merrion Road Dublin 4, D04 X2K5 Irland Wenn Sie den WhatsApp-Link oder die entsprechende Schaltfläche anklicken, werden Sie zu WhatsApp weitergeleitet. Dabei können bereits technische Verbindungsdaten, insbesondere Ihre IP-Adresse, Geräteinformationen und die Information, von welcher Website Sie zu WhatsApp gelangt sind, an WhatsApp übermittelt werden. Wenn Sie uns anschließend über WhatsApp kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Telefonnummer, Ihren Profilnamen, den Nachrichteninhalt sowie gegebenenfalls übermittelte Dateien zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Nutzung von WhatsApp erfolgt freiwillig. Alternativ können Sie uns jederzeit per Telefon oder E-Mail kontaktieren. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Kommunikation der Vertragsanbahnung oder Vertragsdurchführung dient. Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Bitte übermitteln Sie über WhatsApp keine besonders vertraulichen Unterlagen, sofern dies nicht erforderlich und zuvor mit uns abgestimmt ist. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea 8. Verarbeitung im Rahmen von Gutachten und Aufträgen Wenn Sie uns mit der Erstellung eines Schadengutachtens, einer Fahrzeugbewertung, einer technischen Dokumentation oder einer vergleichbaren Leistung beauftragen, verarbeiten wir die zur Durchführung des Auftrags erforderlichen Daten. Hierzu können insbesondere gehören: – Namen und Kontaktdaten des Auftraggebers, – Anschrift und Abrechnungsdaten, – Fahrzeugdaten und Fahrzeug-Identifizierungsnummer, – amtliches Kennzeichen, – Schaden- und Unfalldaten, – Angaben zu Unfallbeteiligten, – Versicherungs- und Schadennummern, – Fotografien und technische Aufnahmen, – Reparatur- und Kalkulationsdaten, – Informationen aus Fahrzeugunterlagen, – Korrespondenz mit Versicherungen, Rechtsanwälten und Werkstätten. Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Auftrags auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit Daten Dritter betroffen sind, kann die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Das berechtigte Interesse liegt insbesondere in der Feststellung, Dokumentation und Regulierung eines Schadenereignisses sowie der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Eine Übermittlung an Versicherungen, Rechtsanwälte, Werkstätten oder sonstige Beteiligte erfolgt nur, soweit dies zur Auftragsdurchführung erforderlich ist, von Ihnen veranlasst oder bevollmächtigt wurde oder eine gesetzliche Grundlage besteht. 9. Google-Dienste Google Maps Auf dieser Website kann der Kartendienst Google Maps eingesetzt werden. Anbieter ist: Google Ireland Limited Gordon House Barrow Street Dublin 4 Irland Google Maps dient der Darstellung unseres Standorts und der erleichterten Anfahrtsplanung. Der Kartendienst wird erst aktiviert, nachdem Sie über den Einwilligungsbanner oder die entsprechende Freigabefläche eingewilligt haben. Nach der Aktivierung können insbesondere folgende Daten an Google übermittelt werden: – IP-Adresse, – Geräte- und Browserinformationen, – Datum und Uhrzeit des Aufrufs, – Standortdaten, sofern Sie deren Nutzung freigeben, – Informationen über Ihre Nutzung der Karte, – die aufgerufene Website. Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem Google-Konto angemeldet sind, kann Google den Aufruf Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung können Sie jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufen. Google kann Daten auch in den Vereinigten Staaten verarbeiten. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ergänzend können Standardvertragsklauseln eingesetzt werden. Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de Google-Unternehmensprofil und Google-Bewertungen Auf unserer Website können Hinweise auf unser Google-Unternehmensprofil, Google-Bewertungen oder eine Verlinkung zur Abgabe einer Bewertung angezeigt werden. Sofern lediglich ein von uns lokal gespeichertes Bild, ein Bewertungszitat oder ein normaler externer Link verwendet wird, findet beim bloßen Aufruf unserer Website keine Datenübermittlung an Google statt. Erst wenn Sie den entsprechenden Link anklicken, wird eine Verbindung zu Google hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen und die Information, dass Sie unsere Website besucht haben, an Google übermittelt werden. Die Verlinkung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Darstellung von Kundenbewertungen und an einer transparenten Außendarstellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für die anschließende Verarbeitung auf den Seiten von Google ist Google verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy?hl=de 10. ProvenExpert Auf unserer Website kann ein Bewertungssiegel beziehungsweise ein Bewertungsprofil von ProvenExpert eingebunden oder verlinkt sein. Anbieter ist: Expert Systems AG Quedlinburger Straße 1 10589 Berlin Deutschland Wenn das ProvenExpert-Siegel dynamisch von den Servern des Anbieters geladen wird, kann eine Verbindung zu ProvenExpert hergestellt werden. Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden: – IP-Adresse, – Datum und Uhrzeit des Aufrufs, – Browser- und Geräteinformationen, – Referrer-URL, – aufgerufene Website, – gegebenenfalls Cookies oder vergleichbare Kennungen. Eine dynamische Einbindung erfolgt nur nach Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung kann jederzeit über die Datenschutzeinstellungen widerrufen werden. Sofern lediglich ein lokal gespeichertes Bild oder ein normaler Link zu unserem ProvenExpert-Profil verwendet wird, findet beim bloßen Aufruf unserer Website keine Datenübertragung an ProvenExpert statt. Eine Verbindung wird dann erst hergestellt, wenn Sie den Link anklicken. Die Verlinkung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Darstellung von Kundenbewertungen und unserer fachlichen Außendarstellung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Informationen finden Sie unter: https://www.provenexpert.com/en-us/privacy-policy/ 11. Instagram und TikTok Auf unserer Website befinden sich Verlinkungen zu unseren Profilen bei Instagram und TikTok. Es handelt sich grundsätzlich um normale externe Links. Beim bloßen Aufruf unserer Website wird dadurch keine direkte Verbindung zu den jeweiligen sozialen Netzwerken hergestellt. Erst wenn Sie einen Link anklicken, werden Sie zum jeweiligen Anbieter weitergeleitet. Dabei können Ihre IP-Adresse, Browserinformationen, Geräteinformationen und die Information, dass Sie unsere Website besucht haben, an den jeweiligen Anbieter übermittelt werden. Wenn Sie bei dem jeweiligen Netzwerk angemeldet sind, kann der Anbieter den Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Instagram Anbieter ist: Meta Platforms Ireland Limited Merrion Road Dublin 4, D04 X2K5 Irland Datenschutzerklärung: https://privacycenter.instagram.com/policy/ TikTok Anbieter ist: TikTok Technology Limited 10 Earlsfort Terrace Dublin 2, D02 T380 Irland Datenschutzerklärung: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de Die Verlinkung unserer Social-Media-Profile erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Kommunikation mit Interessenten und Kunden sowie an der Darstellung unseres Unternehmens gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Für die Verarbeitung nach dem Aufruf der jeweiligen Plattform ist der betreffende Anbieter verantwortlich. Dabei kann es auch zu Datenübermittlungen in Staaten außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kommen. 12. Externe Links und Downloads Unsere Website kann Links zu externen Websites und Plattformen enthalten. Beim bloßen Anzeigen eines normalen externen Links findet grundsätzlich keine Datenübermittlung an den Betreiber der verlinkten Website statt. Erst wenn Sie den Link anklicken, wird eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter hergestellt. Für die anschließende Datenverarbeitung auf der externen Website ist der jeweilige Anbieter verantwortlich. Wenn Sie auf unserer Website bereitgestellte Dateien oder PDF-Dokumente herunterladen, wird der Abruf im Rahmen der technisch notwendigen Serverprotokollierung verarbeitet. Eine darüber hinausgehende personenbezogene Auswertung des Downloads findet nicht statt, sofern in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes angegeben ist. 13. KI-unterstützte Inhalte Bei der Erstellung oder Überarbeitung einzelner öffentlich zugänglicher Texte, Grafiken, Entwürfe oder Ratgeberinhalte können KI-gestützte Werkzeuge unterstützend eingesetzt werden. Sämtliche veröffentlichten Inhalte werden vor ihrer Veröffentlichung durch uns redaktionell geprüft, bearbeitet und freigegeben. Die fachliche und inhaltliche Verantwortung verbleibt beim Gutachtenbüro Zidi. Durch den bloßen Besuch dieser Website werden keine personenbezogenen Daten des Besuchers an einen KI-Anbieter übermittelt. Sofern realistisch wirkende KI-generierte Bilder, Videos oder vergleichbare Medien verwendet werden und eine gesetzliche Kennzeichnungspflicht besteht, werden diese Inhalte gesondert als KI-generiert beziehungsweise als symbolische Darstellung kenntlich gemacht. Auf dieser Website wird derzeit kein KI-Chatbot eingesetzt, der unmittelbar mit Websitebesuchern kommuniziert. 14. Ihre Datenschutzrechte Auskunft Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Berichtigung Sie haben nach Art. 16 DSGVO das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen. Löschung Sie haben nach Art. 17 DSGVO das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen rechtmäßigen Gründe entgegenstehen. Einschränkung der Verarbeitung Sie haben nach Art. 18 DSGVO das Recht, unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Datenübertragbarkeit Sie haben nach Art. 20 DSGVO das Recht, Daten, die Sie uns bereitgestellt haben und die automatisiert auf Grundlage einer Einwilligung oder eines Vertrags verarbeitet werden, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Widerruf einer Einwilligung Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt. Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen. Wir werden die betroffenen personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Werden personenbezogene Daten zum Zweck der Direktwerbung verarbeitet, können Sie dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen. Nach Ihrem Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für Direktwerbung verwendet. 15. Beschwerderecht bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Unternehmen mit Sitz in Hessen ist insbesondere folgende Aufsichtsbehörde zuständig: Der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Postfach 3163 65021 Wiesbaden Deutschland Telefon: 0611 1408-0 E-Mail: [poststelle@datenschutz.hessen.de](mailto:poststelle@datenschutz.hessen.de) Website: https://datenschutz.hessen.de/ Online-Beschwerdeformular: https://datenschutz.hessen.de/service/beschwerde-uebermitteln Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe. 16. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Vorgaben, unsere Website, eingesetzte Dienste oder die Art der Datenverarbeitung ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte Fassung. Stand: September 2026